我在拼多多买电脑,现在商家不退款,有各种理

您有权要求商家退款或换货。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退换货义务,拒绝处理将可能面临法律追责,影响商誉及经营。建议及时采取行动维护自身权益。
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您可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式处理。建议先尝试与商家协商,无果后考虑向消费者协会调解或向行政部门投诉,必要时可提起诉讼。
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可要求商家退款。操作如下:1.收集购买凭证、故障证明;2.与商家协商,要求退款或换货;3.若协商无果,向消费者协会投诉或申请调解;4.仍无法解决,考虑向市场监管部门投诉或提起诉讼。
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